Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop unter der URL
betrieben von
Mahira Duran
Cicka Design
Katharina-Geisler-Str 31
85356 Freising
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: +4915166054609
- im Folgenden: Anbieter -
1. Geltungsbereich und Gegenstand des Vertrages
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb von digitalen Inhalten (z. B. digitale Häkelanleitungen/Schnittmuster im PDF-Format), die über den Online-Shop unter der oben genannten URL zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossen werden.
1.2 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.
1.3 Gegenstand des Vertrages ist die Einräumung von Nutzungsrechten an den vom Anbieter angebotenen digitalen Inhalten (elektronische Dateien, z. B. PDF-Download).
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen digitalen Inhalte dar.
2.2 Die Bestellung erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten digitalen Inhalte, der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess können die ausgewählten Inhalte durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.
2.3 Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt (Auftragsbestätigung) oder dem Kunden die bestellten digitalen Inhalte direkt zur Verfügung stellt (z. B. durch Bereitstellung eines Download-Links oder E-Mail-Zustellung) oder den Kunden zur Zahlung auffordert; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine dieser Alternativen erstmalig eintritt.
2.4 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen Eingabefunktionen korrigieren.
2.5 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen dort einsehen.
2.6 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: English
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
3.1 Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
3.2 Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
4. Preise und Zahlungsbedingungen (Kleinunternehmerregelung)
4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und erhoben (Endpreise).
4.2 Bei digitalen Inhalten fallen keine Versandkosten an.
4.3 Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.
4.4 Ist die Zahlung via „PayPal“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4.5 Ist „Apple Pay“ als Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.6 Bei Auswahl von „Google Pay“ als Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
4.7 Wird „Klarna“ als Zahlungsart gewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Die Zahlung ist – sofern nicht anders angegeben – sofort nach Vertragsabschluss fällig.
5. Bereitstellung und Lieferung der digitalen Inhalte
5.1 Die Lieferung der digitalen Inhalte erfolgt ausschließlich auf elektronischem Weg (z. B. per Download-Link auf der Checkout-Seite, per E-Mail oder über das Kundenkonto). Ein Versand auf physischen Datenträgern erfolgt nicht.
5.2 Der Anbieter stellt dem Kunden den gekauften digitalen Inhalt unmittelbar nach Vertragsschluss und vollständiger Zahlungseingang zum Download bereit.
5.3 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, geeignete Software (z. B. einen aktuellen PDF-Reader) bereitzuhalten, die das Öffnen und Betrachten der digitalen Inhalte ermöglicht.
6. Einräumung von Nutzungsrechten (Urheberrecht)
6.1 Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop nichts Abweichendes angegeben ist, räumt der Anbieter dem Kunden an den überlassenen digitalen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht ein, die digitalen Inhalte ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch zu nutzen.
6.2 Eine Weitergabe der digitalen Inhalte (PDF-Dateien) an Dritte, die Vervielfältigung für Dritte, das Veröffentlichen, Verändern, Übersetzen oder die gewerbliche Weiterveräußerung der Anleitungen/Dateien ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
6.3 Die Vervielfältigung, das öffentliche Zugänglichmachen oder die Verbreitung der Dateien im Internet oder auf anderen Netzwerken ist ausdrücklich untersagt.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB sowie §§ 434 ff. BGB).
8. Haftung und Freistellung
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
- für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
- aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).
8.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird.
8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.
8.4 Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen den Anbieter aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.
9. Datenschutz
Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.
10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat.
10.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.
General Terms and Conditions
for the online shop under the URL
operated by
Mahira Duran
Cicka Design
Katharina-Geisler-Str 31
85356 Freising, Germany
Email: [email protected]
Phone: +4915166054609
- hereinafter: Provider -
1. Scope and Subject Matter of the Contract
1.1 These General Terms and Conditions (AGB) apply to all contracts regarding the purchase of digital content (e.g., digital crochet patterns/instructions in PDF format) concluded between the Provider and the Customer via the online shop under the above-mentioned URL.
1.2 Deviating or conflicting terms and conditions of the Customer shall not be recognized unless the Provider expressly agrees to them.
1.3 The subject matter of the contract is the granting of usage rights to the digital content offered by the Provider (electronic files, e.g., PDF downloads).
2. Conclusion of Contract
2.1 The product descriptions contained in the online shop do not constitute binding offers on the part of the Provider, but serve to submit a binding offer by the Customer.
2.2 The order is placed via the Provider's online order form. After selecting the desired digital content, entering all required mandatory information, and completing all other mandatory steps in the ordering process, the selected content can be ordered by clicking the order button at the end of the checkout page (Order). By placing an order, the Customer submits a legally binding contractual offer.
2.3 The contract is concluded when the Provider accepts the Customer's offer. Acceptance takes place when the Provider confirms the conclusion of the contract in written form or text form (e.g. by email) (Order Confirmation), directly provides the ordered digital content to the Customer (e.g. by providing a download link or email delivery), or requests payment from the Customer; decisive for the time of contract conclusion is the point in time when one of these alternatives occurs first.
2.4 Before binding submission of the order via the online order form, the Customer can check their entries and correct them at any time using the standard keyboard, mouse, touch, or other input functions.
2.5 The Provider will store the text of the contract after conclusion of the contract and transmit it to the Customer in text form (e.g. by email). If the purchase was made via a customer account in the online shop, the Customer can view their orders there.
2.6 The following language is available for the conclusion of the contract: English
3. Right of Withdrawal for Consumers
3.1 Consumers are generally entitled to a right of withdrawal for contracts concluded outside of business premises and for distance selling contracts. Details can be found in the Cancellation Policy (Widerrufsbelehrung), which is made available to every consumer at the latest immediately before the conclusion of the contract.
3.2 Expiry of the right of withdrawal: The right of withdrawal expires in the case of a contract for the supply of digital content not supplied on a tangible medium if the Provider has begun performance of the contract after the Customer has expressly agreed that the Provider shall begin performance of the contract before expiry of the withdrawal period, and has confirmed their knowledge that by giving their consent they lose their right of withdrawal once performance of the contract has begun.
4. Prices and Payment Terms (Small Business Scheme / Kleinunternehmer)
4.1 The prices stated are total prices. Due to the application of the small business regulation according to Section 19 of the German Value Added Tax Act (§ 19 UStG), no value added tax (VAT) is charged or shown (final prices).
4.2 No shipping costs apply to digital content.
4.3 If payment by credit or debit card is agreed, the purchase price becomes due immediately upon conclusion of the contract.
4.4 If payment via "PayPal" is agreed, the purchase price becomes due immediately upon conclusion of the contract. Payment processing is handled by the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
4.5 If "Apple Pay" is selected as the payment method, payment processing is carried out by the payment service Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Payment is due immediately upon conclusion of the contract.
4.6 When selecting "Google Pay" as the payment method, payment processing is handled by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Payment is due immediately upon conclusion of the contract.
4.7 If "Klarna" is selected as the payment method, payment processing is handled by Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden. Payment is due immediately upon conclusion of the contract, unless stated otherwise.
5. Provision and Delivery of Digital Content
5.1 Delivery of digital content takes place exclusively by electronic means (e.g. via download link on the checkout page, by email, or via the customer account). Shipping on physical data carriers does not take place.
5.2 The Provider shall make the purchased digital content available for download to the Customer immediately after conclusion of the contract and full receipt of payment.
5.3 The Customer is solely responsible for providing suitable software (e.g., a current PDF reader) that enables opening and viewing the digital content.
6. Granting of Usage Rights (Copyright)
6.1 Unless stated otherwise in the respective product description in the online shop, the Provider grants the Customer a simple, non-transferable right, unlimited in time and place, to use the provided digital content exclusively for private, non-commercial use.
6.2 Transferring the digital content (PDF files) to third parties, reproducing for third parties, publishing, modifying, translating, or commercially reselling the instructions/files is prohibited without the express written consent of the Provider.
6.3 Any reproduction, making publicly available, or distribution of the files on the internet or on other networks is strictly prohibited.
7. Warranty / Statutory Liability for Defects
The statutory provisions governing liability for defects for digital products shall apply (§§ 327 et seq. BGB and §§ 434 et seq. BGB of the German Civil Code).
8. Liability and Indemnification
8.1 The Provider is liable without limitation:
- for damages resulting from injury to life, body, or health based on an intentional or negligent breach of duty by the Provider or an intentional or negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of the Provider;
- for damages based on an intentional or grossly negligent breach of duty by the Provider or an intentional or grossly negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of the Provider;
- on the basis of a guarantee promise, unless a different regulation has been made in this regard;
- on the basis of mandatory statutory liability (e.g., according to the German Product Liability Act).
8.2 If the Provider negligently breaches an essential contractual obligation, its liability is limited to the foreseeable damage typical for the contract, unless unlimited liability applies in accordance with the preceding paragraph.
8.3 Otherwise, liability of the Provider as well as liability of its vicarious agents and legal representatives is excluded.
8.4 The Customer shall indemnify the Provider against any claims by third parties – including the legal costs of legal defense in their statutory amount – asserted against the Provider due to unlawful or breach-of-contract actions by the Customer.
9. Data Protection
The Provider treats the personal data of its customers confidentially and in accordance with statutory data protection regulations. For details, please refer to the Provider's Privacy Policy.
10. Final Provisions
10.1 The law of the Federal Republic of Germany shall apply to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG), provided that this choice of law does not deprive a consumer with habitual residence in the EU of mandatory legal provisions of the law of their state of residence.
10.2 If the Customer is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes shall be the court at the registered office of the Provider, unless an exclusive place of jurisdiction is established for the dispute. This also applies if the Customer does not have a residence within the European Union.
10.3 Should any provision of this contract be or become invalid or unenforceable, the remaining provisions of this contract shall remain unaffected thereby.
11. Information on Online Dispute Resolution / Consumer Arbitration
The Provider is neither willing nor obligated to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
You can find our email address in the heading of these General Terms and Conditions.